Vacature Gedreven Account Manager Reception Services
-
Bedrijfsgegevens
Spirit Hosting & Promotions
Thermiekstraat 30
1117 BC Badhoevedorp
Contactpersoon
mevr. I.K. van der Lingen
HR Manager
T 020 645 1145
» stuur e-mail
-
VacatureGedreven Account Manager Reception Services
(Sales/Marketing, Full-time)
Spirit heeft vanaf 1990 een reputatie opgebouwd als partner tijdens promoties, beurzen, congressen en evenementen én in de front office van organisaties. Met de inzet van gekwalificeerde medewerkers vóór en achter de schermen vormen wij het verlengstuk van een groot aantal trouwe, gerenommeerde organisaties. Uitgangspunt daarbij is een goede, inhoudelijke relatie met onze klanten, zodat wij samen innovatieve en flexibele oplossingen kunnen creëren voor elke activiteit.
Wij ondersteunen klanten op het gebied van:
• Hospitality Services
• Retail Services
• Reception Services
taken
Spirit is op zoek naar een gedreven Account Manager voor de divisie Reception Services. Je verricht je werkzaamheden vanuit ons schitterende nieuwe kantoor op Schiphol-Oost. Naast relatiebeheer ligt je focus ook op new business. Het grootste gedeelte van ons klantenbestand begeeft zich in de zakelijke dienstverlening. Het servicelevel van de recepties die wij bedienen is vergelijkbaar met een 5 sterren niveau van een hotel of er zijn recepties waarbij wij streven het naar dit niveau te brengen.
Hospitality vormt de basis van onze dienstverlening en dit onderscheid ons van andere aanbieders op de markt. De eerste indruk van een organisatie begint bij de receptioniste. Receptionistes van Spirit nemen deze zorg uit handen. De focus ligt hierbij op outsourcing maar we kunnen ook voor tijdelijke assistentie zorgen. Wij zoeken een Account Manager die het een uitdaging vindt om de divisie te laten groeien. Dus zorgen voor een goed lopend netwerk, pitches houden en op de hoogte zijn van de marktontwikkelingen een daarop inspelen. Als Account Manager ben je zelf verantwoordelijk voor de werving en selectie van het personeel. Zodra de receptionistes aan het werk gaan verzorg je de daarbij behorende planning en begeleiding. Je maakt de roosters, voert functionerings- en beoordelingsgesprekken, maakt handboeken en bezoekt de teams op locatie. Samen met de klant plan je regelmatig werkoverleggen in om de dienstverlening voor alle partijen zo optimaal mogelijk te houden.
reden
Wegen vertrek van een collega.
vereisten
Afgeronde HBO opleiding (communicatie, hotelschool)
Minimaal 4 jaar relevante werkervaring
Affiniteit met het hotelwezen/horeca
Goede mondelinge- en schriftelijke kennis van de Nederlandse taal en de Engelse taal
Representatief voorkomen en servicegericht
Communicatief sterk en een commerciële drive
Initiatiefrijk
Besluiten durven nemen
Woonachtig in Amsterdam of omgeving
wij bieden...
Een afwisselende, zelfstandige functie binnen een jong en enthousiast team. Een open en ambitieuze werksfeer. Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
