Naamsbekendheidonderzoek 2010

Onderzoeksopzet
High Profile Uitgeverij heeft dit jaar opnieuw het onderzoek uit laten voeren door een externe partij onder het lezersbestand van Events in de periode juni en juli van 2010. Voor de ranglijsten zijn uitsluitend de reacties meegenomen van respondenten die (potentiële) opdrachtgever ofwel klant zijn van evenementenbureaus. Dit jaar ging het om 248 relevante respondenten. Overige reacties kwamen van eigenaren en medewerkers van bureaus en toeleveranciers.

 

Twee onderzoekstrategieën
Allereerst is de spontane naamsbekendheid van de evenementenbureaus onderzocht: de respondenten is gevraagd welke (maximaal) vijf bureaus hen spontaan te binnen schoten. Daarna is de respondenten een lijst met namen van evenementenbureaus voorgelegd, alfabetisch gerangschikt, en is hen verzocht om alle namen van evenementenbureaus aan te kruisen die zij kenden. Op deze manier is de zogeheten geholpen naamsbekendheid onderzocht.

Scores
De score van spontane naamsbekendheid is bepaald aan de hand van punten: het bureau dat als eerste is genoemd krijgt drie punten, het tweede bureau twee punten en de bureaus die als derde, vierde of vijfde genoemd zijn, krijgen één punt. Op die manier wordt ook de ‘top of mind-positie’ gemeten.
De respondenten is gevraagd een rapportcijfer te geven voor het eerste spontaan genoemde bureau, ter beoordeling van het algehele functioneren. Daarnaast kregen de respondenten vijf stellingen over de werkwijze van het betreffende bureau voorgelegd en is hen verzocht om drie waarden aan het bureau toe te kennen.

 

Shortlist
De respondenten is verder gevraagd welke bureaus zij zouden kiezen als zij van bureau zouden veranderen. Dit levert de zogeheten ‘shortlist’-ranglijst op.